Тарифы ростелеком для юридических лиц на стационарную связь. Телефон горячей линии ростелеком

Деятельность любой современной организации требует применения высококачественных услуг связи. Работу юр. лиц невозможно представить без наличия интернета с защитой передаваемых данных и многоканальной телефонной линии, которая будет работать качественно и без сбоев. При этом желательно, чтобы сервис предоставлялся по доступным ценам. Именно такой сервис предоставляет компания «Ростелеком». Эта компания зарекомендовала себя как надежный и доступный провайдер, обслуживающий как физических, так и юридических лиц. Услуги «Ростелеком» для юридических лиц предусматривают предоставление 5 тарифов на подключение к глобальной сети.

Для юридических лиц компания «Ростелеком» готова предоставить такой пакет услуг:

виртуальный офис с облачным сервисом хранения данных;
корпоративная телефонная связь;
подключение к глобальной сети;
М2М решения;
интерактивное ТВ.

Услуги «Ростелеком» направлены на обеспечение бизнес-структуры качественным интернетом и корпоративной телефонной связью. Этот провайдер готов предоставить доступ в глобальную сеть на скорости до 10 Гбит/с. При этом компании-клиенты могут рассчитывать на предоставление индивидуальной линии обслуживания и поддержки юр. лиц.

Этот провайдер также позволяет организовывать защищенную сеть между офисами, находящимися в различных уголках земного шара. Организация частной сети международного или федерального масштаба не требует строительства и обслуживания дорогостоящих магистральных сетей за счет того, что провайдер тесно взаимодействует с другими операторами и ресурсами глобальной сети.

Корпоративные тарифы имеют ряд особенностей:

Во-первых, такие тарифные планы формируются исключительно по заказу пользователя. Клиент может сам определить пакет функций, которые ему необходимы для качественной работы.
Во-вторых, бизнес-структуры могут рассчитывать на использование отдельного канала для интернета и телефонной связи.
В-третьих, юр. лица обслуживает опытный персонал, который может устранить любые неполадки в течение нескольких минут.

Важно! Возможность создания VPN-сетей позволяет организовать платформу для проведения видеоконференций, а также способствует надежной защите связи и упрощению работы сотрудников компании.

Тарифы на интернет

Тарифы «Ростелекома» устанавливаются в соответствии с требованиями клиентов. На цену влияет объем трафика, скорость интернета и регион деятельности клиента.

Ознакомиться с действующими пакетами услуг для ИП и организаций можно по телефону службы техподдержки или на официальном веб-портале провайдера. Второй вариант является наиболее простым и быстрым. Перейдя на сайт, индивидуальный предприниматель должен выбрать регион проживания и перейти в раздел «Для бизнеса».

Затем следует выбрать раздел «Интернет» для юридических лиц. В открывшемся окне пользователь сможет познакомиться с информацией обо всех пакетах и выбрать оптимальный для себя вариант.

«Ростелеком» предоставляет такие тарифы на интернет для юр. лиц:

«Безлимит 512». Предусматривает предоставление доступа в интернет для юридических лиц на скорости до 512 кб/с. Ежемесячная абонплата составляет 3000 рублей. Такая стоимость интернета сегодня доступна любой российской бизнес-структуре.
«Безлимит 1». Ограничен 1 мегабитом в секунду. Абонплата составляет 5200 рублей в месяц.
«Бизнес Безлимит 2». Обеспечивает доступ в интернет для бизнеса на скорости до 2-х мб/с. Цена этого пакета – 8900 рублей в месяц.
«Бизнес Безлимит 5». Скорость доступа в глобальную сеть ограничивается 5 мегабитами в секунду. За пользование данным тарифным планом корпоративным клиентам придется платить 13200 рублей в месяц.
«Бизнес Безлимит 10». Идеально подходит для тех организаций, которые не привыкли себя ограничивать в чем-либо. Скорость доступа достигает 10 мегабит в секунду. Ежемесячная абонплата составляет 25550 рублей.

Стоимость телефонии для юр. лиц

Перед тем как подключить услуги «Ростелеком», юридическому лицу стоит познакомиться с перечнем предоставляемых сервисов. На данный момент клиенты этой компании могут воспользоваться такими сервисами:

виртуальная АТС;
бесплатный номер «8-800»;
виртуальный контактный центр;
классическая телефония;
аудиоконференция;
международный бесплатный вызов.

Стоимость на телефонию зависит от выбранного тарифа. На данный момент эта компания предоставляет 4 варианта:

Безлимитный. Предусматривает отсутствие лимита на объем минут, включенных в абонплату. Цена – 640 рублей в месяц.
Комбинированный. В абонплату включено 350 или 450 минут. Ежемесячная стоимость тарифного плана – 360-380 рублей.
Повременный. Предусматривает только лишь предоставление абонентской линии за 210 рублей в месяц.
Базовый. Цена – 900 рублей в месяц. Клиент имеет неограниченное количество минут, включенных в абонплату.

Стоит добавить, что в стоимость включена техническая поддержка «Ростелеком» для юридических лиц.

Как подключить услуги «Ростелеком» юридическому лицу

Корпоративные клиенты имеют возможность подключить услуги по телефону или в офисе продаж и обслуживания провайдера. Позвонив по контактному номеру телефона, оператор ознакомит вас с доступными тарифами и примет заявку на подключение. Заявка на подключение также может быть оставлена на официальном сайте провайдера. Специалисты «Ростелеком» в кратчайшие сроки обработают заявку и позвонят по остановленному номеру телефона.

Подключение осуществляют технические специалисты, которые также отвечают за настройку оборудования и заключение договора с корпоративными клиентами.

Бизнесу необходимы качественные услуги связи – телефонная линия с возможностью подключения нескольких каналов, высокоскоростной широкополосный интернет с защитой передаваемых конфиденциальных данных. Компания Ростелеком зарекомендовала себя как доступного и надежного провайдера, и предоставляет услуги не только населению, но и юридическим лицам. Обслуживание корпоративных клиентов происходит на высоком уровне, тарифные планы имеют множество дополнительных опций, которые обеспечиваются по договоренности с фирмой-заказчиком при заключении контракта. В статье мы расскажем о тарифах Ростелеком для юридических лиц на телефон и интернет, способах подключения, а также о сотрудничестве с техподдержкой оператора.

Ростелеком: обслуживание юридических лиц

Обслуживание бизнеса сегодня обеспечивается множеством средств и инструментов компании. Во многих городах и регионах РТК уже протянул магистральную сеть интернета. Это гарантирует бесперебойный доступ и высокий уровень сигнала, что максимально важно для корпоративных клиентов. Высокая скорость позволяет не только обеспечить передачу данных, но и дает возможность проведения онлайн-конференций.

Тарифные планы Ростелеком для юридических лиц (для малого и среднего бизнеса) отличаются широким разнообразием – разработаны пакеты для различных целей и потребностей. Для крупного бизнеса и государственного сектора планы оговариваются отдельно при заключении контракта и зависят от требований клиента.

Важной составляющей, которую предлагает провайдер для корпоративных клиентов, является частная сеть. С ее помощью пользователи могут обмениваться данными из разных точек страны и мира, при этом вся передаваемая информация максимально защищена. Кроме того, это возможность создавать отдельные каналы сети для связи с клиентами.

Тарифы на интернет

Узнать стоимость и подключить необходимый пакет услуг Ростелеком для юр. лиц (интернет или телефон) можно тремя способами: посетив офис продаж компании, позвонив в службу поддержки или зайдя на веб-сайт и оставив заявку. Ежемесячная стоимость рассчитывается оператором провайдера и будет зависеть от общего объема потребляемого интернет-трафика и количества включенных в пакет услуг. Сетка тарифов Ростелеком для юридических лиц очень разнообразна: интернет со скоростью до 10 Гбит/сек, до 10 линий телефонной связи, возможность аренды оборудования.

Для каждого региона включенные опции, скорость интернет-соединения и пакетная цена может отличаться.

Кроме тарифных планов предлагаются и дополнительные опции, весьма нужные для многих фирм-клиентов. Среди них и защита от DDoS-атак, и создание виртуальных офисов и дата-центров (в «облаках» провайдера).

Ростелеком юр. лица: телефон

Тарифы на телефон для юр. лиц от Ростелеком также представлены широкой линейкой – от ограниченных по времени соединения и недорогих, до более дорогостоящих и безлимитных.

Современные технологии развиваются с огромной скоростью. Ростелеком не отстает от инноваций, предлагая клиентам множество инструментов для ведения бизнеса. Сегодня набирают популярность «облачные технологии» (cloud computing). РТК предлагает телефонию в собственном виртуальном облаке. Кроме стандартных звонков здесь и другие функции: возможность записи и обработки переговоров вашего оператора с клиентом, автоматизированные звонки по клиентской базе, внутренняя телефонная сеть с короткими номерами. Управление услугой осуществляется через интернет.

Стандартная телефония Ростелеком для юридических лиц включает местную, междугороднюю и международную связь.

Поддержка Ростелеком для юридических лиц

Для корпоративных клиентов предоставляется отдельное подразделение служащих, которыми осуществляется поддержка юридических лиц – клиентов Ростелеком. В составе отдела и технические работники, и менеджеры, и телефонная Служба поддержки. При выборе услуг работники выясняют необходимые требования связи для вашего бизнеса, квалифицированные специалисты-техники осуществляют подключение.

Горячая линия Ростелеком для юридических лиц и техподдержка

Список телефонных номеров компании:

8 800 100 25 25 – единая горячая линия Ростелеком (для юридических и физических лиц);
8 800 200 53 35 – обслуживание корпоративных и VIP клиентов;
8 800 302 08 10 – техподдержка интернет для юридических лиц.

Подключение услуг на сайте Ростелеком

Самый удобный и доступный метод выбора и подключения тарифного плана для юридических лиц, сотрудничающих с Ростелеком, это заказ услуги через веб-страницу оператора.

В специальной форме (вкладка «Для бизнеса») вам будет предложено заполнить поля, где указаны доступные опции. Здесь же необходимо оставить ваш контактный телефон, после чего работник компании проанализирует заявку и свяжется с вами для обсуждения предложения.

Провайдер стремительно развивает собственные возможности и сервисы для клиентов. Он стал одним из ведущих поставщиков услуг связи, осуществляя деятельность не только в России, но и в европейских государствах. Целью компании является предоставление качественной и максимально функциональной связи. Поэтому услуги Ростелекома для юридических лиц обретают все большую популярность в российской бизнес среде.

Обойтись без техподдержки, пользуясь услугами какого-либо оператора связи, просто невозможно – пользователей регулярно преследуют различные проблемы, также у них появляются вопросы, требующие ответа. То же самое относится к оператору Ростелеком, который является одним из крупнейших российских провайдеров. Зная контакты Ростелекома, можно быстро решить любую проблему и получить ответы на свои вопросы. Все контактные телефоны этого оператора вы найдете в нашем обзоре.

Контакты Ростелекома для физических лиц

Если со связью возникли проблемы, их нужно срочно решать. Ведь многие люди не представляют себе жизни без доступа в интернет. Кроме того, Ростелеком предлагает своим абонентам и многие другие услуги – это стационарная телефония и цифровое телевидение. Когда на линии связи, а также на абонентском или операторском оборудовании возникают какие-либо проблемы, абоненты испытывают неудобства из-за неработающего телефона, нестабильного приема ТВ или с трудом открывающихся страничек в браузере. Записав в свою телефонную книжку контактные телефоны Ростелекома, можно оперативно решить практически любую проблему. Давайте рассмотрим эти номера более подробно.

Первым и самым главным контактом является номер 8-800-100-08-00 . По нему можно уточнить:

Некоторые вопросы, касающиеся подключения;
Вопросы проведения платежей;
Краткую информацию по предоставляемым услугам.

То есть, здесь работает центр по первичной работе с клиентами. В некоторых регионах на этом номере висит полноценная справочная служба, но в Москве услуги Ростелекома предоставляются под брендом ОнЛайм, поэтому для получения справок и решения проблем следует использовать другие контакты.

Если вы еще не являетесь абонентом Ростелекома, но хотите воспользоваться его услугами, вы можете обратиться в ближайший офис обслуживания. Здесь можно уточнить информацию по доступности услуг связи в вашем доме, подписать договор, решить некоторые другие вопросы. Кроме того, в списке контактов Ростелекома числится номер 8-800-707-80-00. Здесь работает контакт-центр Ростелекома по вопросам подключения. Если вы являетесь будущим абонентом, смело звоните по этому номеру и не забудьте создать соответствующий контакт в своей телефонной книге.

Для уже состоявшихся абонентов, которые уже пользуются услугами связи, будет полезен следующий контакт Ростелекома – это номер +7-495-981-66-89. На этом телефоне висит полноценная линия технической поддержки по всем услугам оператора . Если у вас не работает телефон, прекратил показывать телевизор, нарушилась связь с интернетом, смело звоните сюда – специалисты контакт-центра с удовольствием решат любые абонентские проблемы.

Контакты горячей линии Ростелекома для решения технических проблем доступны круглосуточно. Но в часы пик контакты поддержки могут оказаться перегруженными и недоступными – пробуйте позвонить сюда позднее.

Интернет-контакты Ростелекома представлены адресом электронной почты [email protected] . Также есть другой способ получения помощи – с помощью групп в социальных сетях. Здесь публикуются новости компании, а в обсуждениях есть возможность задать свой вопрос. Обратите внимание, что тут вы сможете решить далеко не все проблемы – по некоторым вопросам нужно обращаться по телефонным контактам Ростелекома.

Контакты для юридических лиц

В заключение мы рассмотрим с вами контакты Ростелекома для бизнес-пользователей. Вот список доступных номеров:

8-800-301-01-60 – номер ОнЛайма для среднего и малого бизнеса, здесь решаются вопросы по подключению;
8-800-301-02-60 – еще один телефон бренда ОнЛайм для поддержки вышеуказанных бизнес-пользователей;
Для крупного бизнеса работают контакты Ростелекома 8-800-200-99-09 (вопросы по подключению) и 8-800-200-3000 (поддержка).

Запишите указанные контакты в свою телефонную книжку, чтобы не искать их в самый важный момент .

Предлагаем подключить интернет Ростелеком для юридических лиц, тарифы в Москве самые выгодные. Предложение рассчитано на представителей малого и среднего бизнеса. Дополнительные услуги повышают эффективность работы и уровень обслуживания клиентов.

Преимущества компании:

Разная скорость Интернета, достаточная для поиска информации в сети, пересылки электронной почты, связи с удаленными офисами. При необходимости провайдер увеличивает скорость до 10 Гб/сек!
Провайдер предлагает разные тарифы и пакеты, подходящие малому и среднему бизнесу.
Услуги интернета для юридических лиц от компании Ростелеком предоставляются крупным клиентам, государственным структурам/организациям. Выделяется защищенная линия, увеличивается скорость, подключаются дополнительные функции.
Специалисты Ростелеком берут на себя обслуживание и поддержку сети. Контролируют работу, защищают от атак и вирусов, мониторят расход трафика и траты. За надежность, безопасность и функциональность отвечает провайдер.

Ростелеком гарантирует качественное обслуживание, круглосуточную поддержку. Соблюдаются заявленные параметры и требования. Неисправности и сбои устраняются быстро и четко. Повышайте эффективность бизнеса, не теряйте информацию и клиентов. Сотрудничайте с надежным поставщиком услуг!

Компания предоставляет в аренду сетевое оборудование и собственные телекоммуникационные каналы. С их помощью можно безопасно передавать информацию, проводить видеотрансляции, подключать голосовую связь. Оборудование устанавливается и обслуживается специалистам Ростелеком, защищается от DDoS-атак.

Если представительства фирмы находятся в разных городах, Ростелеком создаст частную виртуальную сеть общего пользования. Обмен информацией между сотрудниками происходит по безопасным, защищенным каналам.

«Облачная» АТС - современное решение для динамичной работы

Интернет провайдеры для юр лиц предлагают дополнительные услуги. Ростелеком подключает виртуальную АТС, которая ускоряет и упрощает работу офиса. Нет необходимости прокладывать многочисленные кабели, строить внутреннюю систему коммуникаций. Чтобы обеспечить быстрое и комфортное телефонное общение, достаточно иметь выход в Интернет.

Пользоваться услугами связи провайдера Ростелеком, но не испытывать при этом каких-либо проблем, просто невозможно (как и в случае с любым другим провайдером). Проблемы возникают нечасто, от их появления никто не застрахован. Горячая линия Ростелекома, созданная для решения этих проблем, работает для всех абонентов, пользующихся теми или иными услугами провайдера – это услуги интернета, цифрового телевидения и домашнего телефона. И в этом обзоре мы рассмотрим все телефоны, необходимые для срочного решения задач и устранения поломок.

Горячая линия Ростелекома

8-800-100-08-00

Номера для физических лиц

Техподдержка Ростелекома в Москве и Московской области распределена сразу по нескольким телефонным номерам. Где-то нам могут дать только общую справку по каким-либо услугам и продуктам провайдера, а где-то могут оказать полноценную техническую поддержку. Дело осложняется и тем, что по одним номерам работает горячая линия Ростелеком для помощи частным клиентам, а по другим осуществляется поддержка юридических лиц.

Кроме того, на территории Москвы и Московской области предоставление услуг осуществляется под брендом ОнЛайм, а там работают свои телефоны горячей линии. Для того чтобы вы не путались в действующей нумерации колл-центров, мы расскажем вам, как и по каким телефонным номерам нужно звонить в Ростелеком для получения помощи.

Основной телефон горячей линии Ростелекома для физических лиц – это 8-800-100-08-00. Здесь работает общая справочная для всех регионов. На этой горячей линии дают консультации по подключению домашнего телефона, интернета или цифрового телевидения, отвечают на некоторые другие вопросы . В общем, искать тут специалистов, которые могли бы подсказать, почему возрос ping или упала скорость доступа, бесполезно – для этого работают совершенно другие номера.

Если есть вопросы, связанные с подключением услуг, вам поможет телефон горячей линии Ростелекома 8-800-707-80-00. Звоните сюда, если вы хотите уточнить наличие связи в доме или если нужно оставить заявку на подключение. Обратите внимание, что звонить на этот номер и заявлять «у меня не работает интернет» не нужно – здесь сидят специалисты совершенно иного профиля, занимающиеся совсем другими вопросами.

А вот если позвонить на горячую линию по телефону 8-800-707-12-12, то здесь можно задавать вопросы по любому техническому поводу:

Не работает интернет;
Упала скорость;
Сломалось оборудование;
Возникли проблемы с соединением;
Связь периодически рвется;
Не работают отдельные каналы ТВ;
Испортился или заглючил модем;
Перестал функционировать домашний телефон и т. д.

То есть, именно по этому номеру находится самая настоящая горячая линия Ростелекома.

Обратите внимание, что этот номер горячей линии действителен только для абонентов из Москвы и Московской области . Если вы проживаете в другом регионе, зайдите на сайт Ростелекома и уточните номер поддержки для региональных пользователей.

Номера для юридических лиц

Служба технической поддержки Ростелекома для юридических лиц располагается по номеру 8-800-200-3000. Звоните сюда только в том случае, если вы являетесь корпоративным клиентом оператора . Для звонков по вопросам подключения наберите горячую линию 8-800-200-99-09. Что касается поддержки и подключения для бизнес-пользователей ОнЛайм, то по всем вопросам следует обращаться по телефону 8-800-301-01-60 – здесь работает горячая линия ОнЛайма (но не Ростелекома) по интернету и IP-телефонии для корпоративных клиентов.

Теперь вы знаете, как позвонить в техподдержку Ростелекома. Здесь работает сразу несколько горячих линий, рассчитанных на самые разные категории клиентов – частных и юридических лиц. Обращаясь сюда по каким-либо вопросам, постарайтесь не путать горячие линии, иначе получение квалифицированной помощи будет затруднено.