Причины перезагрузки пк. Что делать, если компьютер перезагружается при включении

Статья о моментах самопроизвольной перезагрузки компьютера. Причины, решение проблемы.

Навигация

Пользование компьютером прочно вошло в нашу жизнь! Функции компьютерного устройства многогранны:

создание, копирование текстов, фото, видео, музыкальных клипов и прочего.
виртуальное хранилище информации.
домашний кинозал.
музыкальные программы в записи и в реальном времени и многое другое.

Изредка, может возникнуть проблема: компьютер самопроизвольно выключается, перезагружается. Почему так происходит, причины, их решение, рассмотрим в данной статье.

Проблема с электропитанием устройства. Решение

Питание устройства осуществляется от сети 220 В. Чтобы определить, что проблема, именно, в этом, делаем следующее:

проверяем розетку, к которой идет кабель питания от компьютера. Подключаем компьютер к другой розетке, смотрим результат (работает или нет), подключаем настольную лампу к розетке (загорается или нет). Измеряем напряжение в розетке с помощью вольтметра, если напряжение меньше 220 В, вызываем специалиста – электрика. Если проблема не пропадает, значит, дело не в электропитании.

Компьютерные розетки

проверяем блок питания устройства. Из нескольких способов проверки представим наиболее легкий, проверку вольтметром:

подключите к блоку питания компьютера дисковод или жесткий диск.
поставьте измерительный прибор (вольтметр) на пункт измерения напряжения.
подключите отрицательный отвод вольтметра к контакту 20/24 (черного цвета) блока питания, а положительный отвод вольтметра подключайте по очереди к разъемам, откуда выходят три разноцветных провода:
розовый провод, 3В
красный, 5В
желтый, 12В.

Проверка с помощью вольтметра блока питания компьютера

отмечаем, сильно ли отличаются замеры от указанных значений. Если, да, то блок питания неисправен. Следует отдать его в сервисный центр на ремонт.

Проблема с элементами. Решение

Материнская плата, видеокарта, оперативная память, жесткий диск, клавиатура, мышь, это основные «запчасти» компьютера. Если они неисправны, плохо закреплены, возможна самостоятельная перезагрузка компьютера.
Схема проверки и решения вопроса:

проверьте соединения элементов: не отходит ли кабель от блока питания, хорошо ли подключен диск. Разберите компьютер, прочистите, проверьте конденсаторы на материнской плате, соберите устройство, подключите его в сеть. Если не можете это сделать сами, обратитесь к специалисту.
проверьте компьютер на перегрев с помощью специальных программ, например AIDA64 . Все элементы должны иметь определенную температуру (см. рисунок):

Проверка компьютера на перегрев с помощью специальных программ

проверьте процессорный блок на перегрев. Возможно, это происходит из-за отработанной термической пасты. Замените ее.
устраните неполадки в операционной памяти. Протестируйте модули памяти с помощью специальных программ.

Проверка операционной памяти компьютера с помощью определенных программ

Проблема с программным обеспечением. Решение

Компьютерное устройство это совместная работа многих утилит, приложений. Если утилиты не стыкуются между собой, возможен сбой системы. Предпринимаем следующее:

если самопроизвольное отключение, перезапуск происходит при действии единичной программы, следует ее убрать, установить другую версию программы. Как вариант, можно выбрать режим стыковки программы с остальными утилитами с помощью входа в опцию «Свойства».

Опция устранения проблем с совместимостью в «Свойствах» программы

если с рабочими программами все в порядке, но устройство продолжает пере запускаться произвольно, проверьте его на наличие вирусов. Приложений антивирусов достаточно в интернете.
самостоятельная перезагрузка может происходить из-за проблем с операционной системой. Решение: поверка файлов системы, переустановка системы.
в крайних случаях, когда вы не сможете самостоятельно решить проблему обращайтесь к специалисту. Следует сделать диагностику устройства, устранить проблемы с материнской платой и другими элементами.
Все указанные выше проблемы и их решения относятся к Windows 7,8.10, XP . К этому можно добавить несколько нюансов.

Иногда на данной версии стоит программа NERO . Следует ее удалить для того, чтобы она не мешала работе компьютера:

войдите в опцию «Мой компьютер»
откройте «Свойства»

Опции «Мой компьютер» , «Свойства»

откройте опцию «Параметры загрузки»
уберите значок (как на рисунке ниже)

В опцию «Параметры загрузки» убираем значок автоматической загрузки

В данной версии иногда срабатывает автоматическая перезагрузка. Следует отключить перезагрузку следующим образом:

войдите в меню загрузки (клавиша F8)

Меню загрузки после нажатия клавиши F8

нажмите строку отключения загрузки (выделено белым на рисунке выше)
после проделанных операций, перезапуска системы не будет, будет выплывать экран смерти устройства, сообщение об ошибке. Следует выявить ошибку, устранить.

Экран смерти компьютера с названием и строкой информации об ошибке

Если войти в меню загрузки не удается, запустите компьютер с ДВД диска официальной версии. Система восстановиться, перезапуск устранится.
Удачных решений!

Если у вас через некоторое время после включения компьютер самостоятельно перезагружается, необходимо серьезно отнестись к этой проблеме. Иначе при внезапной перезагрузке ПК вы можете потерять ценную информацию, так как система завершает работу в аварийном режиме, и, нет никакой гарантии, что ваши данные, с которыми вы работали в этот момент, сохранились на жестком диске. Необходимо узнать, что является причиной сбоя работы операционной системы.

Цены на основные услуги:

Причины и их решения.

Причина № 1: Основная причина частых перезагрузок компьютера является вздутые конденсаторы на системной плате и на видеокарте. Конденсаторы похожи на маленькие металлические бочонки 1--2 см длинной и около 0,5 см шириной, с тонким алюминиевым сверху.

Решение: Если есть вздутые конденсаторы, тогда необходимо их заменить. Если материнская плата новая (до одного года), следует посмотреть конденсаторы в блоке питания. Если вдруг окажется, что и там конденсаторы вздулись, тогда придётся заменить ваш блок питания.

Если с конденсаторами все в порядке, а компьютер перезагружается, попробуйте вытащить все устройства из системной платы (память, видеокарту, процессор и т.д.) и снова их вставить.

Причина № 2: Часто, именно вирусы могут быть причиной внезапной перезагрузки ПК. Например, вирус Blaster, который завершает один из критических процессов в системе, что приводит к перезагрузке компьютера.

Решение : Необходимо проверить компьютер на вирусы.

Причина № 3: Какое-либо новое устройство (более новая и более мощная видеокарта, дополнительный винчестер) , установленное на ваш компьютер, может быть очень требовательно к мощности блока питания. Возможно, именно из-за недостатка питания происходят сбои.

Решение: Проверьте настройки энергосбережения в самой операционной системе. Попробуйте отключить режим энергосбережения жестких дисков, монитора и остальных узлов ПК.

Причина № 4: Также причиной перезагрузок могут быть неправильные настройки BIOS.

Причина № 5: Возможно, перегреваются один или несколько чипов или другие детали в системном блоке.

Решение: следует проверить температуру компонентов. Это можно проверить зайдя в BIOS. В пункте PC Health Status, можно видеть температуры основных чипов компьютера. Отображается температура процессора, North Bridge и South Bridge для компьютеров на базе процессора Intel и Sys Temp для компьютеров на базе процессоров AMD. Если температура высокая (проверять лучше сразу после перезагрузки), то, скорее всего, причина именно в перегреве. Также есть отличная программа EVEREST, которая определит и покажет температуры различных блоков компьютера.

Причина № 6: также причиной внезапной перезагрузки компьютера может стать загрязнение кулеров.

Решение: откройте системный блок (если компьютер на гарантии, то делать это нежелательно, так как, возможно, вы лишитесь этой гарантии) и проверьте кулеры: легко ли они вращаются, не загрязнены ли. Особое внимание уделите кулерам на процессоре, видеокарте и чипе материнской платы. Попробуйте переустановить драйвера и операционную систему.

.Наиболее распространенной проблемой являются вирусы. Они появляются как из сети интернет, так после использования зараженных носителей.

.Перегрев элемента компьютера, который влечет кратковременный или полный сбой в работе.

.Несовместимость устройств и драйверных компонентов - это одна из сложнейших причин, почему компьютер сам перезагружается. Без помощи мастера едва ли обойтись.

Это три наиболее часто встречающихся проблемы ПК .

Рассмотрим каждую более подробно.

Вредоносные программы и проделки мошенников

Какой-то просто удаляет все файлы без разбора, а какой-то нацелен на передачу важных данных и паролей своим создателям - мошенникам. В первом случае при включении ПК перезагружается исключительно по причине неполноценной работы системы ввиду отсутствия «жизненно важных» файлов. Во втором же случае мошенники даже могут потребовать денежную сумму взамен на то, что они «отзовут» вирусы. Стоит отметить, что, сколько бы человек не заплатил этим, так скажем, недобропорядочным людям, вредоносная программа отозвана не будет просто потому, что программисты не в силах это сделать.

Перегрев системы

Если компьютер постоянно перезагружается, то следует обратить внимание на температуру его составляющих элементов. Как и любое серьезное устройство, ПК требует обслуживания. В первую очередь это касается замены термопасты. Именно она - страховка от недопустимо высокой температуры. Особенно регулярно в этом случае компьютер перезагружается во время игр. Проверить наличие перегрева можно с помощью специальных программ. Ликвидировать неисправность при ее наличии можно исключительно с помощью профессионала.

Несовместимость драйверов

Если перезагружается компьютер при запуске, то проблема, скорее всего, таится в драйверах и устройствах. При самостоятельном подборе драйверов к тому или иному устройству (например: к материнской плате или чип-сету) неопытный пользователь может совершить ошибку и установить неподходящий компонент. В этом случае в системе может произойти «конфликт» несопоставимых драйверов, отчего и происходит перезагрузка ПК.

Если Вы не знаете точной причины внезапной перезагрузки компьютера , не стоит пытаться самостоятельно отремонтировать ПК. Вызовите компьютерного мастера на дом или в офис, позвонив в сервисный центр «Компью-помощь», и наш профессионал мигом устранит неисправность.

Иногда бывает что компьютер сам перезагружается. Что делать в такой ситуации? Сначала надо постараться выяснить причину такого странного поведения. Давайте вместе разберёмся в этой проблеме.

1. Присмотритесь внимательней к работе вашего компьютера. Уловите момент когда он начинает производить автоматическую перезагрузку. Затем, когда он нормально включится и заработает, надо проделать операцию отключения автоматической перезагрузки. Для этого правой кнопкой мышки нажимаем на «Мой компьютер» и выбираем «Свойства» — «Дополнительно» — «Загрузка и восстановление - параметры». Открывается окно, убираем в нём галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку». Нажимаем на «Ок».

Это действие желательно провести независимо от того работает ваш компьютер без сбоев или нет. Сбережете и нервы, будете знать как действовать и в случае вызова мастера сэкономите ему время и заодно своё.

В следующий раз, как только появится ошибка, у вас на экране будет виден код ошибки. Это всем известный «Синий экран смерти». Коды ошибок на таких экранах могут быть в разных случаях разные. Расшифровать коды BSOD можно, например, на этом сайте - коды ошибок (с подробным описанием исправления ошибки). И дальше или вы сами наладите стабильную работу компьютера или вызовите мастера.

Еще несколько причин внезапной перезагрузки

2. Иногда проблемы возникают после того как вы купили новую деталь к компьютеру. Значит причина в несовместимости детали с системой. Например, если в системном блоке два винчестера (жестких диска), далее меняется встроенная карта на более мощную, а старый блок питания не в состоянии выдержать большие нагрузки. Происходит сбой. Часто удаётся всё же сбросить настройки BIOS, так как у них тоже бывают небольшие нарушения в работе, когда покупается новые детали. Но делать это должен мастер.

3. Ещё одной причиной незапланированной перезагрузки является перегрев системы. Это очень важный момент в правильности эксплуатации компьютера. Надо заранее позаботиться о своевременном охлаждении нагревающихся деталей. Иногда просто достаточно снять крышку с системного блока и проветрить систему. Конечно, это не лучший выход, но помогает в решении проблемы. И не забывайте время от времени удалять пыль внутри системного блока или ноутбука!

6. Иногда бывают такие случаи, когда друзья ради шутки устанавливают программу, которая перезагружает компьютер после начала его работы. И вы, не зная этого, сидите и мучаетесь в догадках о сбое в работе компьютера. А на самом деле, причина сбоя работы системника была простым ребячеством друзей. Конечно так шутить нельзя.

Бесперебойной работы вашим компьютерам!

Серия сообщений " ":
Часть 1 -

Казалось бы, ничего хуже, чем выход компьютера из строя, с ним случиться уже не может. Но, бывает и так, что больше поломки, которая решается обращением в СЦ и несколькими часами ожидания ремонта, досаждают менее серьезные неполадки. Очень обидно терять несохраненный вовремя документ или другой плод работы из-за того, что компьютер сам перезагружается или выключается ни с того, ни с сего. Решению этой проблемы и посвящен материал.

Ответов на вопрос, почему компьютер сам выключается и перезагружается, может быть несколько. Самые простые и безобидные из них — из-за дефектов кабелей и других элементов электросети. Они устраняются (при наличии навыков и базового инструментария) за полчаса. Хуже, когда корень всех бед — в скрытых неполадках внутренних компонентов ПК . Такие дефекты выявить намного сложнее даже специалисту. Все основные причины, почему компьютер сам перезагружается или выключается, попробуем разобрать по пунктам.

Причиной внезапных перезагрузок и выключений могут быть дефекты электросети: повреждения силового кабеля, розеток, удлинителей и тройников. Для диагностики нужно внимательно осмотреть розетки, шнуры, разветвители. Если один из ответственных кабелей сидит в розетке не очень плотно, шатается при попытке пошевелить — причиной может быть именно плохой контакт. В месте, где вилка плохо соприкасается с контактными пластинками розетки, при прохождении больших токов возникает повышенное сопротивление и перегрев, который еще больше повышает сопротивление. Как следствие, в какой-то момент может не хватить силы тока и блок питания ПК отключится.

Неисправности шнура невооруженным глазом выявить сложно. На помощь придет универсальный мультиметр с функцией прозвонки цепей. Для этого годится даже китайская модель за 100 гривен, так как особой точности измерений не требуется. Нужно извлечь шнур из розетки и гнезда БП, перевести прибор в режим прозвонки (или замера сопротивления в диапазоне до 2000 Ом) и замерить сопротивление между щупами. После этого требуется провзвонить каждую из жил (один щуп — к штырьку вилки, второй — в одно из гнезд разъема, идущего к БП, и соответствующее этой жиле). Если прибор не звенит, или цифры на экране — намного больше сопротивления самих щупов — имеет место дефект жилы. Устраняется проблема заменой кабеля.

Дефектный удлинитель/разветвитель/тройник попросту меняется на новый. Если проблема в розетке — нужно или вызвать специалиста для ее замены , или (при наличии знаний и опыта) самостоятельно сменить ее на новую, предварительно обесточив квартиру/частный дом на щитке (рубильником, или выкрутив пробки).

Если с самой проводкой все в порядке, но компьютер самопроизвольно перезагружается или выключается — проблема может быть в качестве электроэнергии. При просадках или скачках напряжения — БП компьютера может аварийно отключиться. Выявить проблему поможет тот же тестер-мультиметр. Нужно перевести его в режим измерения напряжения переменного тока и вставить щупы в розетку (Соблюдайте правила техники безопасности при работы с электроприборами!). Согласно нормам, в Украине действует европейский стандарт напряжения 230 В, допустимыми являются отклонения в диапазоне 200-250 В. Если в розетке меньше или больше — нужно подключать ПК через специальный стабилизатор напряжения или ИБП, а для полного решения проблемы — обратиться к поставщику электроэнергии с жалобой на некачественное обслуживание.

Неисправности блока питания

Вторая причина, почему компьютер постоянно перезагружается сам по себе, может быть в неисправном блоке питания. Этот компонент ПК — очень ответственный элемент, хоть и не дает о себе знать постоянно. При высоких нагрузках на пределе и некачественной электроэнергии, а также из-за перегрева, его компоненты могут деградировать, приводя к снижению мощности. Если силы тока не хватает — это приводит к выключениям и перезагрузкам ПК. Чтобы узнать, нет ли проблем с БП, придется снять боковую крышку компьютера. В первую очередь, стоит посмотреть на производителя (указывается на наклейке). Проверенными считаются компании FSP, Zalman, Chieftec, Corsair, Thermaltake, Aerocool и некоторые другие известные бренды. Наличие китайского «ноунейма» — уже повод задуматься.

Проверить качество работы БП можно с помощью тестера-мультиметра. Делать это нужно на включенном ПК под нагрузкой (например, стресс-тестом). Мультиметр переводится в режим измерения напряжения постоянного тока, в диапазон до 20 В. Затем нужно найти свободный разъем Molex (состоит из 4 контактов, красного, двух черных и желтого). Нужно присоединить черный щуп к черному контакту, а красный — к желтому. Прибор должен показывать напряжение в диапазоне 11,5-13 В. Если на экране меньше — имеют место просадки, БП не справляется с нагрузкой. Затем нужно подсоединить красный щуп к красному разъему. На экране должно быть значение в районе 5 вольт. Если прибор показывает меньше 4,7 В — мощности блока питания не хватает, его нужно менять на качественный.

Перегрев

Перегрев — одна из главных причин, почему компьютер сам выключается и перезагружается. Для защиты компонентов от перегрева ответственные узлы (процессор, системная плата, видеокарта) оснащены температурными датчиками. При достижении критического нагрева — происходит снижение рабочих частот и замедление. Если этой меры оказывается недостаточно — система отключает ПК. Выявить перегрев компьютера очень просто. Для этого нужно скачать приложение, которое умеет считывать показания датчиков, например, AIDA64 (платная, но с бесплатным пробным периодом) или бесплатной HWMonitor .

Нормальной температурой для центрального процессора ПК в состоянии покоя являются до 40-50 градусов, под нагрузкой — до 60-70 (меньшее значение актуально для настольных ПК, большее — для ноутбуков). Жесткий диск не должен греться больше 50 градусов, а видеокарта — выше 80. Если температуры больше — имеет место перегрев, устранить его можно самостоятельно или в СЦ. Для этого требуется снять крышку системника, компрессором или пылесосом удалить пыль, кисточкой вымести ее из труднодоступных мест и сменить термопасту на процессоре, видеокарте.