Отличить айфон как новый оригинала. Отличие восстановленного iPhone от нового телефона

Если мобильное устройство от компании Apple устарело и обзавелось какими-либо внешними дефектами, его можно отправить на восстановление. Конечно, это очень полезная возможность, которая позволяет вернуть ваш айфон (будь то модель 5s, 6 или какая-то другая) в рабочее состояние и вернуть ему приятный внешний вид. Но в этом также есть и минус, так как недобросовестные продавцы, занимающиеся скупкой и распространением поддержанных устройств, отправляют телефоны на восстановление, а после продают их по цене новых, неиспользованных. По отношению к покупателю это совершенно не честно, так как платить за б/у телефон, хоть и полностью восстановленный, ту же сумму, что и за оригинальный, никому не хочется. К тому же к подобному обману прибегают не только продавцы-одиночки, но и некоторые крупные компании. Но существует несколько способов, при помощи которых можно отличить восстановленный IPhone от нового.

Что такое восстановленный IPhone

Восстановленный IPhone - это телефон, который прошел заводской процесс восстановления внешних неисправностей, таких как повреждение корпуса и экрана. То есть, это мобильное устройство, которое уже было кем-то использовано какое-то время, а после прошедшее процедуру возвращения изначально внешнего вида. Стоить такой айфон должен меньше абсолютно нового, так есть шанс, что в его начинке или программной обеспечении остались ошибки.

В чём его отличия от оригинала

Есть два способа, благодаря которым вы можете определить достоверный статус IPhone.

Распознаём при помощи номера на коробке

При покупке б/у устройства вам обязаны предоставить коробку, в которой оно содержалось после покупки. Здесь важно то, что после процесса восстановления IPhone присылают в новой коробке или в старой, с переклеенной задней наклейкой. Для каждого устройства предоставляется свой уникальный номер, для новых код записывается в форме MG492ZD/A, а для прошедших процесс восстановления - FF354RU/A.

Но велик шанс того, что вам подсунут не ту коробку, переклеят наклейку или дадут коробку-подделку из Китая, одну из тех, которые там активно выпускают. Но компания Apple это предусмотрела, так что есть второй способ проверить статус устройства.

Как узнать при помощи самого устройства

Подделать данные в самом телефоне намного сложнее, чем на коробке из-под него.

Видеоурок: Как отличить восстановленный айфон от нового

При покупке iPhone с рук, а иногда и в крупных компаниях, будьте осторожны, не попадитесь на подмену оригинала на восстановленное устройство. Узнать статус айфона можно по информации сзади его фирменной коробки, но ее легко подделать, так что лучше запустите устройство и просмотрите его модель через настройки. Также не будет лишним перейти на сайт Apple и при помощи их базы данных максимально достоверно проверить: восстанавливалось устройство или нет.

Сегодня я затрону более чем актуальную проблему для украинского рынка портативной продукции Apple. Речь идёт от так называемых refurbished iPhone, iPad или iPod Touch. Но сегодня, в основном, мы будем говорить именно о refurbished iPhone, так как чаще всего именно покупатели этих устройств сталкиваются с проблемой покупки не новых и разными способами восстановленных iPhone.

Итак, сначала стоит разобраться в том, что из себя представляет refurbished iPhone и какие типы восстановления существуют. Их, типов восстановления, собственно, два: manufacturer refurbishing (этот тип восстановления ещё называют factory refurbishing) и seller refurbishing.

Manufacturer refurbishing - восстановление iPhone непосредственно производителем, то есть Apple. Дело в том, что у Apple до недавнего времени как такового гарантийного ремонта, в привычном для нас понимании этого термина, не было. Только недавно прошёл слух , что для Североамериканского рынка будут сделаны некоторые исключения, но когда они доберутся до Европы (про Украину я вообще молчу) неизвестно. Сейчас же, если вы обращаетесь в Apple Store в Европе, Азии или в Северной Америке с какой-то проблемой с вашим iPhone и если она является гарантийным случаем, то повреждённое устройство вам просто меняют на новое. Все заменённые подобным образом iPhone отправляются обратно в Китай на заводы Foxconn для последующего ремонта.

И я вам скажу, что подобный способ восстановления весьма неплох. iPhone или iPad после такого ремонта проходит весь цикл испытаний и тестов, которые проходит новое устройство и, в случае их успешного прохождения, запускается в продажу с какой-то уценкой . Отмечу, что когда я искал транспорт на свой SACD плеер Sony в наличии были только устройства factory refurbishing и по отзывам покупателей ничем не уступали новым.

Несколько слов стоит сказать о процессе такого восстановления. Если речь идёт о корпусных деталях (дисплеи, тачскрины, шлейфа, динамики и т. д.) то здесь все относительно просто - их меняют на новые. Если же проблема кроется в электронике, то здесь процесс ремонта немного другой. Если проблема локализована и её причина заключается в некорректно работающей микросхеме, то её просто заменяют. Если же проблема в какой-то сложной цепи, то все детали с материнской платы выпаивают, избавляются от дефектных, а старые исправные с новыми, взамен повреждённых, напаивают на новую основу. Поэтому factory refurbishing устройства от Apple не сильно уступают по надёжности новым.

Теперь о Seller refurbishing . Здесь все намного хуже. Хотя бы из-за того, что задачей продавца является как можно меньше вложить в ремонт и как можно дороже продать отремонтированное устройство. Ну и, конечно, немаловажную роль в этом играет наличие совести у продавца. Если она есть, то на выходе организовывается довольно неплохой процесс контроля качества и, соответственно, это прямым образом сказывается на надёжности продаваемого товара. Если её нет, то тут как повезёт. Чаще всего восстановлением техники занимаются компании, которые активно пользуются схемами продажи iPhone и iPad со значительными скидками в обмен на старые устройства.

Если все вышесказанное экстраполировать на реалии нашей страны, то картина выходит удручающей. Хотя бы из-за того, что на практике зачастую продавцы не знают, что закупают refurbishing товар. Вернее, их поставщики им об этом не говорят. И о каких-то проблемах с iPhone они узнают только по обращениям клиентов, а то, что они refurbishing понимают только тогда, когда начинают их ремонтировать. Упоминание о том, что продаётся refurbishing товар я видел только у одного украинского магазина. Причём, консультант мне сообщил что так и есть. Они закупают как новые так и восстановленные (factory refurbishing) Apple Magic Trackpad.

Теперь, чем все вышесказанное может помочь нам, обычным покупателям? К сожалению, каких-то стопроцентных способов определения того, был ли iPhone восстановлен нет. Есть ряд косвенных признаков, по которым при наличии удачи можно определить новый ли iPhone вы покупаете или это refurbished устройство. Итак, перейдём непосредственно к косвенным признакам.

Как отличить новый iPhone от Refurbished

Серийный номер и IMEI на iPhone 4 и iPhone 4S на SIM трее не совпадают с теми, которые указаны на коробке или в самом устройстве. Это, вероятно, говорит о том, что перед вами refurbishing. К сожалению, по качеству полиграфии на коробке определить refurbished это iPhone или нет не получится, так как недобросовестные дельцы достигли в этом деле небывалых высот и коробку практически нельзя отличить от оригинальной. Единственный шанс определения того, какой это refurbish - seller или manufacturer - болты, которыми фиксируется задняя крышка (см. фото ниже).

Обратите внимание на верхний iPhone, вернее, на его болты. Шляпки не плотно прилегают к выемкам в корпусе, имеют не четкие грани шлицов. В то же время оригинальные болты плотно прилегают к корпусу и их практически не заметно.

Модель iPhone 4 или 4S . Если, к примеру, вы собираетесь купить iPhone 4 32 Гб или iPhone 4S 64 Гб, то они явно не будут новыми. Хотя бы потому, что сейчас они сняты с производства. Про новые с большей долей вероятности можно говорить только если вы покупаете iPhone 4 8 Гб или iPhone 4S 16 Гб. Они выпускаются до сих пор и риск наткнуться на refurbished iPhone значительно ниже.

Комплектные аксессуары. Я уже о том, как отличить оригинальный Lightning кабель от подделки. Материал можно использовать в качестве практического пособия по определению подлинности аксессуаров. И если в коробке с новым iPhone обнаружатся неоригинальные аксессуары, то перед вами самый что ни на есть настоящий seller refurbish. Со всеми вытекающими последствиями.

Надеюсь, что изложенная выше информация поможет вам избежать неприятных неожиданностей при покупке iPhone. Так что будьте бдительны и осторожны. И покупайте iPhone и iPad в уже проверенных вами магазинах.

Всем привет! В силу моего небольшого увлечения продуктами компании Apple, у меня частенько спрашивают: «Вот мы купили iPhone, посмотри - все ли с ним в порядке?» или «Я тут в интернет магазине iPhone подешевле взял, и у меня какие-то сомнения - новый он или восстановленный? А может вообще бывший в употреблении подсунули! Глянь, а?!».

Я, конечно, человек добрый и отзывчивый - всегда могу посмотреть и проверить самостоятельно, мне не тяжело. Другое дело, когда подобные вопросы задают онлайн - как быть в этом случае? Правильный ответ - написать хорошую статью. И вот она уже готова! Держите инструкцию о том, как узнать и понять какой iPhone вы купили (собираетесь покупать) - новый, б/у или refurbished?

На старт, внимание, марш. Поехали же!:)

Как узнать что iPhone новый, а не б/у?

Самый простой и верный способ, воспользоваться сайтом Apple:

Вариантов может быть много, но нас, для того чтобы убедится в том, что iPhone новый, интересует всего два:

Получили какие-то другие непонятные для вас сообщения? Расшифровка есть в .

Как отличить новый и восстановленный iPhone?

В этом вопросе есть одна небольшая загвоздка, все дело в том, что существуют официально и НЕофициально восстановленные iPhone - вот с последних и начнем.

Как определить «кустарно» восстановленные iPhone

По сути, это те же самые б/у устройства, которые собираются непонятно где и непонятно как. А значит и отличить их можно также - проверить по серийному номеру на сайте Apple. Если гарантия прошла - значит iPhone не новый.

И все бы ничего, но многие продавцы, реализуя неофициально (читай, в подвальных мастерских) восстановленные iPhone под видом новых, идут на всякие ухищрения и пытаются запутать покупателя:

Но самое страшное, что умельцы могут изменить серийный номер непосредственно в телефоне. Что же делать и как узнать правду?

• Проверить IMEI по команде *#06# + кнопка вызова. Набрав ее (как обычный звонок) вам высветится серийный номер - сравните его с тем, который указан на коробке и в настройках.
• Самое трудоемкое, но самое надежное - . После этой процедуры пропадет все вмешательство в операционную систему, если таковое имело место быть.

Чем отличаются официально восстановленные iPhone

Все мы знаем, что Apple действительно восстанавливает и реализует некоторые модели iPhone с приставкой «как новый».

Как выяснить, что перед вами восстановленный аппарат? На самом деле, способов не так уж и много:

Других отличий нет. Это такие же аппараты, как и новые. Они имеют полноценную гарантию и точно также проверяются на сайте Apple. Бояться их не нужно.

Выводы

Итак, что в итоге?

• Самый правильный и надежный способ узнать о том, что iPhone является новым - проверить его на сайте Apple. В зависимости от результатов проверки уже можно будет сделать вывод - бывшее это в употребление устройство или нет.
• Иногда серийный номер можно подделать, для того чтобы выдать неофициально восстановленный iPhone за абсолютно новое устройство. Поэтому, смотрим IMEI не только на коробке, но и в настройках устройства (в идеале сделать восстановление прошивки через iTunes - если серийник изменен каким-либо способом, то после этой процедуры «вернутся» настоящие цифры).
• Официально восстановленные iPhone практически ничем не отличаются от обычных. Разница будет лишь в рисунке и надписи на коробке, цене.

Пожалуй, это самые важные моменты из всего вышесказанного.

В первую очередь обращайте внимание на цену : если iPhone стоит совсем дешево - это повод задуматься. Даже если нет указания на то, что продавец реализует восстановленные устройства.

• Самые дорогие - iPhone из официальных поставок. Это совершенно новые устройства, на которые распространяется официальная гарантия продавца и международная гарантия Apple.
• На 10-20% дешевле стоят официально восстановленные iPhone, которые соответствуют тем же требованиям по качеству, что и новые устройства. На них также распространяется международная гарантия Apple. И это реальный шанс получить абсолютно новое устройство по более доступной цене (подробнее об этом читайте ниже).
• Если iPhone предлагается на 40-50% дешевле, чем у других продавцов (при этом не по акции или в рамках какой-либо распродажи), - скорее всего, это неофициально восстановленное устройство. На такие iPhone часто предоставляется годовая гарантия, но это не официальная гарантия Apple. Гарантийное обслуживание таких смартфонов осуществляется в сервисных центрах при магазине либо в партнерских мастерских, с которыми у продавца заключен соответствующий договор. Неофициально восстановленное устройство может проработать несколько лет, но может и выйти из строя до окончания гарантиии - все зависит от того, насколько серьезной была устраненная неисправность и насколько качественным был ремонт.

Что нужно знать о восстановленных iPhone

Следует отличать официально восстановленные устройства , которые можно приобрести в фирменных магазинах Apple по чуть меньшей цене, чем такие же новые модели, от неофициальных «рефов» , которые ремонтируются в кустарных условиях, получают новый корпус, коробку и реализуются как новые.

Восстановленный iPhone (refurbished) - это возвращенное продавцу устройство, при эксплуатации которого был выявлен брак.

iPhone, восстановленные на заводах Apple, реализуются с соответствующей пометкой. И в этом случае на данные устройства распространяется такая же гарантия, как и на абсолютно новые девайсы. Причиной возврата таких смартфонов служит как заводской брак вроде отказа сенсора или кнопки Touch ID, так и небольшая деформация коробки при транспортировке. В любом случае устройство получает новый корпус, тщательно тестируется и сертифицируется перед возвращением на прилавок. То есть при покупке официально восстановленного устройства есть шанс получить абсолютно новый смартфон, но по более доступной цене.

Неофициальные «рефы» восстанавливаются в кустарных условиях, не имеют сертификации и реализуются без каких-либо пометок под видом новых смартфонов.

Признаки восстановленного iPhone

Восстановленные смартфоны можно найти как на прилавках фирменных магазинов Apple Store, так и среди предложений многочисленных реселлеров продукции Apple.

Определить, является ли конкретное устройство восстановленным, можно по следующим признакам:

- Белая упаковка . Восстановленная электроника и аксессуары от Apple получают упаковку без фотографий устройства, в отличие от коробок с оригинальными новыми девайсами.

- Фирменный штамп «Apple Certified». Штамп о повторной сертификации получают восстановленные устройства, которые были протестированы и одобрены для повторной продажи специалистами Apple.

Серийный номер . Нанесён на заднюю панель устройства, на дно коробки, отображается в «Настройках» iPhone, a также в программе iTunes.

Как определить «реф» при покупке?

Проверьте цифровой идентификатор IMEI или серийный номер iPhone в официальной базе мобильных устройств по этой ссылке .

Серийный номер нового устройства должен совпасть в следующих местах:

• На дне картонной коробки
• На задней панели устройства
• В «Настройках» iPhone
• После подключения к компьютеру в программе iTunes

Серийный номер - это буквенно-цифровой шифр, который имеет следующий вид: L2P35XGA50R0 (пример).

Он позволяет узнать ключевую информацию об устройстве: количество встроенной памяти, модель, цвет, страну реализации и многое другое.

Возможные проблемы при покупке онлайн

Перед приобретением iPhone в интернет-магазине, когда вы не можете самостоятельно проверить серийный номер или IMEI устройства, попросите об этом менеджера. Стоит насторожиться, если он откажется это сделать или станет уходить от ответа.

Уточните, предусмотрена ли возможность возврата устройства, если предоставленные вам результаты проверки не подтвердятся.

Когда курьер доставит устройство, проверьте соответствие серийного номера на упаковке, на корпусе (не все модели), на кредле для сим-карты и в гарантийном талоне. Это обязательное условие выполнения продавцом гарантийных обязательств.

Все чаще сегодня можно обнаружить среди предложений отечественных магазинов такую товарную позицию, как «iPhone как новый». Многие подумают, что это обман. На самом деле речь идет об оригинальном Айфоне, но только подвергшемуся процедуре восстановления. Другими словами такой телефон представляет собой отремонтированный до состояния нового восстановленный iPhone. Такие предложения стали особенно актуальными после значительного падения курса рубля, когда новые оригинальные телефоны производства Apple стали продаваться по запредельной цене. А вот купить Айфон 5, 6 или 6S, который выглядит как новый, но стоит значительно дешевле, могут позволить себе многие потребители. Приблизительная стоимость таких устройств в рублях составляет цену новых оригинальных аппаратов до кризиса.

Восстановленные iPhone: какие они бывают?

На данный момент на рынке представлены восстановленные Айфоны двух видов. Первый представляет собой устройство, реанимированное на официальном заводе Apple. Это такие устройства, у которых в процессе подготовки к продаже или же в первый год эксплуатации были обнаруженные дефекты и эти девайсы были обменяны на новые по гарантии. Подобные телефоны транспортируются на производства Apple, где они ремонтируются и поступают снова на рынок мобильных устройств под необычной маркировкой «Apple Certified». Такие устройства реализуются не по обычной цене, а со значительной скидкой.

Вместе с тем такие Айфоны комплектуются так же, как и новые оригинальные экземпляры и визуально неотличимы от последних, кроме упаковки. Коробка восстановленного телефона выполнена в белом цвете и на ней нет никаких изображений. На лицевой части упаковки присутствует название модели Айфона.

Другой тип восстановленных телефонов представляет собой устройства, отремонтированные на неофициальных фирмах и производствах. Кроме большого числа обменянных по гарантии Айфонов, которые попадают прямиком на официальные производства Apple, значительная часть аналогичных нерабочих аппаратов за копейки скупается китайскими компаниями. Эти фирмы специализируются на восстановлении iPhone. Такие компании также с успехом реанимируют нерабочие экземпляры телефонов и выпускают их на рынок с пометкой «Refurbished».

Вот при приобретении именно таких аппаратов необходимо быть максимально внимательными. Далеко не каждая китайская компания способна осуществить качественный ремонт Айфона 6S. Приобретая такой телефон, потребитель не может быть уверенным абсолютно, что через месяц другой после эксплуатации он не превратится в кирпич, не подлежащий дальнейшей эксплуатации. После ремонта такого телефона в нем, как правило, от оригинального устройства остается лишь материнская плата и процессор. Также может использоваться аутентичный touch ID. Все остальное в таком аппарате меняется на неоригинальные комплектующие.

Зачастую в таких телефонах меняется экран, корпус и аккумулятор. Кроме того, не оригинальными будут и все сопутствующие приспособления. Например, кабель USB, зарядное устройство, наушники и скрепка для извлечения SIM-карты. Не аутентичной будет и коробка от телефона.

Среди проверенных китайских производителей восстановленных Айфонов можно порекомендовать Comwingo Electronics. Это крупная компания, которая отличается постоянным наличием в ассортименте моделей Айфонов, которые гарантировано функционируют с отечественными LTE сетями 4G. Ведь не секрет, что часто является главной проблемой телефонов, поставляемых из Европы или США, именно то, что они не работают с российскими операторами сотовой связи.

Как отличить новый оригинальный Айфон от восстановленного или китайской копии?

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, когда под видом нового телефона потребителю продали бывший в употреблении или восстановленный iPhone, необходимо обратить внимание на ряд ключевых деталей.

Во-первых, важно оценить комплектацию устройства. Безусловно, самой главной частью комплекта является сам телефон. Но и по находящимся в коробке аксессуарам можно сделать кое-какие выводы. Самый лучший вариант - это приобретать телефон в новой упаковке, в полной комплектации и с полагающимися документами.

Хотя, сегодня есть немало ресурсов в сети, на которых выложены заготовки товарных чеков, гарантийных талонов от самых разных производителей. Практически любой продвинутый пользователь компьютера может скачать такие образцы официальных документов, внести в них нужные правки и распечатать. Поэтому наличие оригинального гарантийного талона даже у Айфона 6S, конечно, является несомненным плюсом, но полностью доверять продавцу, учитывая все вышесказанное, явно не стоит. Первым делом необходимо обратить внимание на наушники, которые поставляются в комплекте с аппаратом. Если телефон выглядит как бывший в употреблении, а наушники абсолютно новые - это должно вызвать подозрения у потенциального покупателя.

Также, необходимо визуально оценить внешний вид наушников и пластиковой коробочки. Зазоры между элементами должны быть идеальными, а на верхней части фирменного чехла будет выдавлен логотип производителя Apple - яблоко. Напротив, подделки зачастую изготавливаются неаккуратно и без яблока. Кроме того, следует обратить внимание на зарядное устройство. Если Айфон родом из Соединенных Штатов или Великобритании, а укомплектован зарядкой под европейский типа розеток, то значит Айфон не оригинальный.

То же самое справедливо и для коробки. Визуально отличить оригинальную упаковку от подделки практически невозможно. Но, телефоны из Британии поставляются в упаковке, которая несколько превосходит по размеру другие. Это связано именно с использованием в комплекте вилки с тремя контактами. Соответственно, в зависимости от типа зарядного устройства будут отличаться и подкладки. Кроме того, зачастую неоригинальные зарядки для Европы делают по форме идентичными американским устройствам, хотя они должны значительно отличаться. Также следует обратить внимание на яркость букв. У подделок они гораздо ярче оригинальных упаковок.

Серийные номера iPhone

На следующем этапе необходимо включить Айфон и проверить серийные номера устройства.

После загрузки телефона требуется убедиться в отсутствии его привязки к чужому Apple ID. В противном случае пройти процедуру активации и использовать в дальнейшем этот аппарат будет невозможно. Итак, если с этим все в порядке, необходимо войти в настройки телефона. После этого перейти в раздел «Основные», а там выбрать «Об этом устройстве».

Теперь следует найти модель, серийный номер и IMEI устройства. Кроме того, рекомендуется проверить объем накопителя. Это может быть 16, 32, 64 или 128 Gb. После этого найденные сведения необходимо сравнить с данными на упаковке. Они должны быть идентичны. Кстати, уже на этом этапе проверки можно получить информацию о стране, для которой был выпущен конкретный экземпляр Айфона.

Проверка IMEI

На следующем этапе следует воспользоваться одним из сервисов в интернете и проверить Айфон по IMEI. В качестве таких сайтов можно предложить www.iphoneimei.info и иностранный ресурс www.imeidata.net. Первый из них очень простой и удобный в использовании. Необходимо лишь вставить в форму поиска нужный IMEI. После этого сервис выведет на экран . Во-первых, будут указаны цвет и емкость устройства. Их необходимо сравнить с фактическими характеристиками Айфона, который находится у пользователя на руках. Если телефон был в ремонте, то на сайте он, к примеру, может значиться одного цвета, а в реальности быть другого. Это значит, что был заменен корпус Айфона.

Серийный номер должен быть идентичным тому, что был на упаковке, в настройках телефона и на корпусе аппарата.

Find My iPhone - это функция защиты устройства от кражи или утери. Если она уже активирована - это серьезный повод задуматься над целесообразностью покупки. Дата первой активации или по-английски First Activation Date является днем, когда iPhone был в первый раз активирован. Скорее всего, именно тогда он и был продан. Если продавец утверждает, что телефон новый и только из магазина, а исходя из данных сервиса проверки по IMEI аппарату несколько лет, это означает, что в лучшем случае у этого Айфона менялся экран и корпус.

Параметр Last SIM Activated укажет услугами какого оператора сотовой связи пользовались на этом устройстве. Telephone Technical Support, Repairs & Service Coverage - данные о технической поддержке и состоянии гарантии. Если сервис проверки по IMEI указывает, что они истекли, а продавец утверждает то, что телефон новый - значит, по факту осуществляется попытка обмана. Кроме того, система покажет страну предназначения или по-английски Country purchased. Эти данные необходимо сравнить с номером модели, в котором зашифровано государство, для которого изготовлено устройство. Например, ME308LL/A. Здесь две буквы перед слешем означают, что телефон произведен для США. Напротив параметра SIM Lock должно стоять состояние Unlocked. Это означает, что Айфон может функционировать с любыми SIM-картами.

Всю похожую информацию можно найти и на втором указанном сетевом ресурсе. Помимо этого, он предоставляет возможность произвести одну проверку без регистрации на предмет нахождения аппарата в черном списке операторов сотовой связи. В этом Free check Blacklist представлены основные операторы западных государств.

Безусловно, после проверки телефона всеми указанными выше способами напоследок целесообразно изучить его работоспособность. Необходимо оценить функциональность кнопок, микрофона и динамика. Кроме того, можно проверить работу Wi-Fi, GPS, датчика наклона и даже компаса. В заключение будет уместно напомнить буквенные коды государств продажи новых iPhone.